¿Cómo preparar la visita al médico?
La realidad de los Centros de Salud, debido en muchas ocasiones a la saturación que sufren, hace que no sea posible un entorno adecuado para que la relación entre el médico y el paciente se desarrolle con el suficiente tiempo. Este hecho supone que, con cierta frecuencia, se produzcan olvidos que impliquen una segunda visita, provocando una mayor sobrecarga del sistema sanitario. También los pacientes se pueden encontrar bloqueados debido al nerviosismo, al lenguaje técnico, a la premura de la visita, por ello resulta clave hacer partícipes a los pacientes de esta limitación y concienciarles acerca de que, preparando su visita a la consulta, se pueden optimizar los resultados clínicos obtenidos y conseguir así mejores objetivos terapéuticos. En este sentido, se pretende obtener una visita de mayor calidad en igualdad de duración.
Con este objetivo, y bajo el lema “Nos mueve su salud, le acompañamos al médico”, la Universidad de los Pacientes, iniciativa de la Fundació Biblioteca Josep Laporte y la Universidad Autónoma de Barcelona, ha elaborado un kit de visita médica en atención primaria en el que se ofrecen consejos útiles en la sala de espera, la consulta y la preparación de la siguiente visita. El kit de visita médica tiene como objetivo dar a conocer a la población, pacientes y familiares, unas pautas sencillas para aprovechar al máximo el momento de la consulta y, de esa forma, organizar y recordar nuestras preguntas o dudas.
Las recomendaciones del kit permiten establecer una relación más fluida, informada, autónoma y participativa lo que posibilita que durante la entrevista puedan aparecer preguntas interesantes y un mejor aprovechamiento del tiempo escaso de visita médica. Llevar anotadas las preguntas en el documento recordatorio que se adjunta con el decálogo de consejos, contribuirá a que no se produzcan olvidos que son frecuentes entre los pacientes y que impliquen que tenga que realizar una segunda visita.
Una vez dentro de la consulta, se recomienda prestar especial atención a las indicaciones acerca de posología de los medicamentos, entre otras, y repetir al médico lo que se ha entendido para comprobar que es correcto y que no se olvida nada. Al finalizar la consulta, y antes de abandonar el centro, es aconsejable repasar si hace falta pedir hora para acudir a la consulta de algún especialista o si tiene que solicitar algún documento.
En las páginas webs www.universidadpacientes.org/aula-es1 y www.esteve.com/kitpaciente se pone a disposición de los pacientes este kit de herramientas con consejos para mejorar la calidad de la entrevista médico-paciente.
Esta iniciativa cuenta con el patrocinio de Esteve y con el apoyo de las sociedades españolas de Medicina Rural y Generalista (Semergen), de Medicina Familiar y Comunitaria (semFYC) y de Medicina General (SEMG).
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